云短信常见问题
信用额度
1.什么是云短信信用额度？
为避免因为短信用完，而影响到网校的正常运营，气球云专门为云短信用户提供了信用额度的增值服务。网校在短信数量不足的情况下，可以通过透支信用额度作为缓冲，保障网校的正常运营。2.信用额度是怎样划分的？
信用额度是根据客户的EduSoho的SaaS套餐等级进行划分的。信用额度划分明细见下表：| 开源版 | 0 |
| 商业授权 | 100 |
| 个人版 | 50 |
| 企业初级版 | 100 |
| 企业高级版 | 300 |
| 企业旗舰版 | 800 |
| 企业白金版 | 2000 |
| 企业定制版 | 2000 |
3.信用额度能否变更？
可以变更，需联系您的商务经理或官方运营人员（4008041114）申请变更。申请后，官方会结合网校实际运营状况、实名认证情况进行综合评估，再决定提升的信用额度等级。4.信用额度使用完后，能否继续发送短信？
信用额度使用完后，将不能发送短信，直到您再次购买短信。5.如何恢复信用额度？
通过购买云短信，可以恢复信用额度。购买后，将优先补充已消耗的信用额度。 举例说明，假如信用额度为100条短信，使用了70条信用额度后购买500条云短信，那么将优先从500条中扣除70条用于补充信用额度。此时，信用额度恢复到100条，此外的430条将作为实际剩余的短信数量。